Безопасная цифровая среда для несовершеннолетних: как защитить ребенка в сети Интернет

Безопасная цифровая среда для несовершеннолетних: как защитить ребенка в сети Интернет

 

Интернет стал неотъемлемой частью повседневности. Дети и подростки активно участвуют в виртуальной жизни и проводят много времени в онлайн-пространстве. Тем не менее эта свобода таит в себе угрозу неподготовленным пользователям.

Что угрожает ребенку в Интернете?

Кибербуллинг

Травля нередкое явление и в офлайне, но в виртуальном мире ее масштабы и последствия могут быть еще более серьезными. Поток обидных сообщений, насмешек и угроз в личных сообщениях и комментариях поступает от неограниченного круга пользователей, ложные слухи распространяют на аудиторию не десятки, а сотни и тысячи человек. В особо тяжелых случаях офлайн- и онлайн-травли происходят параллельно. 

В результате под давлением хейтеров у ребенка может даже развиться тяжелая клиническая депрессия. Многие дети и подростки склонны замыкаться в себе, не просят помощи у взрослых, которые могли бы остановить шквал негатива, помочь избавиться от преследователей. Часто для этого достаточно обратиться к администраторам онлайн-площадки.

Проблема заключается еще и в том, что иногда жертва буллинга со временем ожесточается и сама начинает вести себя агрессивно. Одни хотят отомстить обидчикам (вплоть до покушений на их жизнь и здоровье), другие издеваются над слабыми, как издевались над ними. Это еще одна причина, почему крайне важно поддерживать контакт с ребенком и вовремя реагировать на возникшую проблему.

Личные данные

Конфиденциальная информация при общении в онлайн-формате — это далеко не только настоящее имя, адрес и номер телефона. Детям и подросткам не стоит сообщать посторонним вообще любые сведения, которые позволят злоумышленникам найти их. Например, посторонним незнакомцам незачем знать номер школы, название спортивной команды, парка или достопримечательности, которая находится недалеко от дома, другие места, где ребенок часто бывает. Чем больше деталей, тем легче вычислить человека.

В общем доступе не нужно публиковать фото любых документов. Это касается не только паспорта и банковской карточки, но и, например, билетов на транспорт или мероприятие. Зачастую картинки в Сети оказывается достаточно, чтобы другой человек мог переоформить пропуск на себя.

Обратите внимание ребенка, что он не должен делиться личной информацией не только о себе, но и о своих родственниках. Бабушка и дедушка, тетя и дядя, которые живут в другом городе или даже другой стране, тоже считаются.

Знакомства в Сети

Первое и главное правило, которое должен усвоить ребенок, когда начинает общаться онлайн — с незнакомцами нужно быть еще более внимательным и осторожным, чем в реальном мире. Когда собеседник скрыт за ником и аватаркой, ему еще проще выдать себя за кого-то, кем он не является. Таким образом, иногда злоумышленники маскируются в переписке под детей и подростков, чтобы войти в доверие. Бывает, что цель такого общения — получить интимные фотографии и видео.

Все, что рассказывает о себе новый знакомый, может оказаться неправдой. Поэтому не стоит делиться личными данными, называть возраст, делиться местоположением, говорить информацию о родителях.

Маленькие дети не должны соглашаться на встречи с интернет-знакомыми в реальном мире.

Мошеннические сайты и поддельные аккаунты

Из-за небольшого жизненного опыта и только формирующегося критического мышления дети и подростки — легкая добыча для мошенников. Поэтому крайне важно с ранних лет объяснять ребенку, что такое спам, как проверить подлинность сайта и на что обращать внимание до перехода по ссылке, даже если кажется, что ее прислал знакомый.

Кроме того, дети должны усвоить, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, и избегать «‎лотерей», «‎подарочных акций» и «‎розыгрышей». Такие форматы тоже часто используют злоумышленники.‎‎‎

Опасность передачи геоданных

Многие современные приложения и сервисы запрашивают доступ к данным о местоположении и позволяют делать отметки с геолокацией. Дети и взрослые должны пользоваться этой опцией с осторожностью. Если такая информация попадет в руки злоумышленников, они смогут использовать это во вред.

По этой же причине стоит критически относиться к тому, что видно на публикуемых в Сети фотографиях, даже если на них нет отметок геолокации.

Вредоносное ПО

Расскажите ребенку о том, что такое компьютерные вирусы и чем они опасны для ваших устройств и для вас. Объясните, в каких ситуациях есть риск заразиться: переход по незнакомым ссылкам, скачивание непроверенных файлов из Сети.

Договоритесь, что ребенок будет устанавливать приложения на смартфон или планшет только из официальных приложений Google Play, App Store или RuStore. Еще лучше, если это будут делать только взрослые. Научите включать проверку файлов антивирусом вручную и настройте автоматический фоновый мониторинг.

Отдельно заострите внимание ребенка на всплывающих рекламных баннерах в приложениях и браузерах. Научите его дожидаться и находить кнопку, которая позволит скрыть мешающее окно. Предупредите, что иногда на картинках рисуют фальшивые «‎крестики» и их важно отличать от настоящих. Договоритесь, что если ребенок хоть немного сомневается, куда нажать‎, он будет обращаться за помощью к взрослым. Так риск попасться в лапы мошенников снизится.

Нежелательный контент

Мониторинг истории просмотренных страниц позволяет родителям быть в курсе, какими темами интересуются их дети. А разнообразные фильтры помогают отсеивать «‎взрослые» страницы и всплывающие окна автоматически. Это касается сцен насилия и жестокости, суицида, нецензурной брани, эротики, пропаганды алкоголя, наркотиков и курения. 

Программы родительского контроля позволяют вполне надежно оградить ребенка от нежелательного контента.

Впрочем, степень непроницаемости этой стены зависит от мнения родителей. Некоторые считают, что детей нужно постепенно и аккуратно знакомить с «‎темной» стороной жизни. ‎Такие люди не боятся, что их ребенку попадется что-то «‎не то», при условии, что потом семья вместе обсудит увиденное и взрослые расставят правильные акценты.‎ В основе этого подхода лежит идея, что доверительные отношения важнее и эффективнее запретов.

Правила сетевого этикета

Как только у ребенка появится возможность контактировать с другими людьми онлайн, ему нужно объяснить правила такого общения. Одно из наиболее важных: «‎интернет помнит все»‎. Если ты не готов, что-то о себе навсегда оставить в интернете, это не должно появляться в Сети вовсе. Это касается и сообщений, и любых файлов, изображений, видео. Даже исчезающие сообщения оставляют цифровой след, по которому можно выйти на человека, если знать, как это сделать.

Кроме того, даже если кажется, что по ту сторону экрана обманщик, при общении онлайн следует оставаться спокойным и вежливым. Не стоит печатать только большими буквами, так как они воспринимаются как повышение голоса. Это может спровоцировать агрессию. Если разговор неприятен, его нужно закончить. Возможно, стоит даже полностью уйти в офлайн и передохнуть. Лучшая реакция на угрозы и поток оскорблений от незнакомцев — молчание и блокировка пользователя.

Родительский контроль

Контролировать и защищать детей в интернете взрослым помогают специальные программы для родительского контроля. Такая функция может быть и у антивируса. Так старшие всегда будут знать, сколько времени юный пользователь провел онлайн, какие сайты посещал ребенок, смогут регулировать это. 

Благодаря антивирусу можно не бояться, что, пока устройство будет в детских руках, на него попадут вредоносные программы, что ребенок перейдет по ссылке на фишинговый сайт. А белый лист разрешенных веб-адресов установит виртуальные стены, за которые дети не смогут выйти.‎

Более продвинутые настройки касаются отслеживания переписки в социальных сетях и чатах. С их помощью родители смогут контролировать попытки ребенка передать личную информацию или общение на нежелательные темы.

Возможности ПО для родительского контроля довольно широкие. Но важно также не забывать выходить из своего профиля, прежде чем устройством начнет пользоваться ребенок. Кроме того, хотя бы раз в месяц для профилактики полностью проверяйте устройства антивирусом.

Пароли

Дети должны крепко запомнить: пароль нельзя сообщать никому, даже лучшим друзьям. Доступ к профилю должен быть только у владельца аккаунта и у родителей, если речь идет об аккаунте несовершеннолетнего. Объясните, чем чревата кража личных данных, время от времени проверяйте, не было ли утечки данных пользователей сервиса, которым пользуется ребенок.